KLM accepteert goedkope tickets uit buitenland
**********************************************

Artikel uit De Volkskrant van 16 januari 2009 09:25

De KLM accepteert voortaan goedkope tickets die in Duitsland of België zijn gekocht. 
De luchtvaartmaatschappij heeft de regels voor buitenlandse KLM-tickets onlangs aangepast, 
omdat het voor mensen die net over de grens wonen vaak aantrekkelijker kan zijn om vanuit 
Nederland te vertrekken.

Van onze verslaggever

AMSTERDAM

'De markt van de KLM houdt niet op bij de landsgrenzen. Delen van Duitsland en België 
beschouwen we als het natuurlijk reisgebied van de KLM', aldus een woordvoerder.

Tot nu toe moesten passagiers die een KLM-ticket in het buitenland kochten eerst vanaf 
een buitenlandse luchthaven naar Schiphol reizen. Die regel geldt overigens nog steeds 
voor mensen die hun tickets bijvoorbeeld in Londen hebben gekocht.

De KLM-zegsman spreekt van de 'natuurlijke markt' van KLM, zonder die precies te 
omschrijven. Met het nieuwe acceptatiebeleid wil de KLM ook de buitenlandse concurrentie 
de wind uit de zeilen nemen. Veel Nederlanders vertrekken nu vanaf Brussel omdat vooral 
intercontinentale vluchten daar goedkoper zijn.

De prijsverschillen tussen in Nederland en in het buitenland gekochte tickets kunnen 
aanzienlijk zijn. Wie bijvoorbeeld in juli of augustus met de KLM naar Aruba of Bonaire 
wil, kan beter in België of Duitsland een ticket kopen. 
Daar betaalt hij 1450 respectievelijk 1665 gulden. Voor dezelfde vlucht moet in Nederland 
1941 gulden worden betaald.

Het betekent niet dat mensen over de grens altijd goedkoper uit zijn, benadrukt de 
KLM-woordvoerder. 'Tarieven in het buitenland kunnen ook fors hoger zijn. We hebben hier 
natuurlijk onze bijzondere aanbiedingen. Over de grens zijn tickets voor deze bestemmingen 
echt niet goedkoper.' De maatschappij waarschuwt voor een run op goedkope buitenlandse 
tickets. Per land is maar een beperkt aantal stoelen per vlucht beschikbaar, zodat 
koopjesjagers achter het net kunnen vissen.

De Nederlandse reisagenten zijn zeer ongelukkig met deze ontwikkeling. Ze voelen zich 
achtergesteld bij hun Belgische en Duitse collega's. Volgens een woordvoerder van de 
brancheorganisatie ANVR zou het juister zijn als de KLM de tickets in Nederland tegen 
dezelfde tarieven aanbiedt. Bovendien is de ANVR van mening dat de beslissing van de 
KLM tot onnodige kosten leidt, omdat de reisagent nu wordt gedwongen zich ook in het 
buitenland te oriënteren.

Over deze kwestie heeft de KLM jarenlang overhoop geleden met Malibu Travel, het 
reisbureau van Ad Latjes. Malibu is gespecialiseerd in de verkoop van goedkope 
vliegtickets naar landen buiten Europa. Latjes wilde hier graag in Londen gekochte 
tickets aan de man brengen, maar de rechtbank stak daar telkens een stokje voor.